Neue Funktionen

Ergebnisse direkt als Datei erhalten

Sie können im Chat um ein Ergebnis als Datei bitten und erhalten Word-, Excel-, PDF- oder CSV-Dateien direkt in der Unterhaltung, mit Dateiname, Größe und einer Schaltfläche zum Herunterladen. Während der Erstellung sehen Sie den Fortschritt, statt auf eine stille Antwort zu warten. Der Download bleibt dauerhaft gültig, Sie können die Datei also auch Tage später noch abrufen. Die Funktion wird pro Kundeninstanz aktiviert.

Transkripte aus Microsoft-Teams-Besprechungen nutzen

Die Microsoft-Integration liest jetzt Transkripte aus Teams-Besprechungen. Damit lassen sich Besprechungsinhalte auswerten und weiterverarbeiten, zum Beispiel als automatische Zusammenfassung nach einem wiederkehrenden Termin. Voraussetzung ist eine aktive Microsoft-Verbindung und eine in Teams transkribierte Besprechung.

Workflows monatlich ausführen

Geplante Workflows lassen sich jetzt zusätzlich zu täglich, werktags und wöchentlich auch monatlich ausführen. Wiederkehrende Auswertungen wie der E-Mail-Digest oder die Zusammenfassung der Websuche laufen damit einmal im Monat automatisch, ohne dass Sie sie manuell starten müssen.

Neue Navigation mit Verlauf, Chat-Tabs und Nutzermenü

Seitenleiste, Chat-Ansicht und Nutzermenü wurden neu gestaltet. Chat, Agenten und Workflow liegen dauerhaft im oberen Bereich, Bibliothek, Integration, Projekt und Dashboard klappen unter „Mehr“ auf. Im unteren Bereich zeigt der Verlauf Ihre letzten Unterhaltungen, filterbar nach Chats und Workflows, markiert noch nicht geöffnete Workflow-Ergebnisse und bietet je Eintrag Umbenennen, Zuordnen zu einem Projekt und Löschen. Mehrere Unterhaltungen bleiben parallel in Tabs geöffnet und lassen sich per Ziehen sortieren, über das Nutzermenü erreichen Sie Rechtliches, den Dunkelmodus und die Abmeldung.

Verbesserungen

Neuen Chat direkt aus der Tab-Leiste starten

Über der Chat-Ansicht gibt es jetzt eine Plus-Schaltfläche für eine neue Unterhaltung. Bisher führte der einzige Weg über den Eintrag „Chat“ in der Seitenleiste, was für eine so häufige Aktion nicht naheliegend war.

Lange Unterhaltungen bleiben antwortfähig

Ergebnisse von Werkzeugen wie der Websuche werden nur noch begrenzt in den gespeicherten Verlauf einer Unterhaltung übernommen. Zuvor konnten umfangreiche Werkzeugergebnisse den Verlauf so stark anwachsen lassen, dass jede weitere Antwort langsamer wurde und eine Unterhaltung dauerhaft im Zustand „denkt nach“ hängen blieb. Für die jeweils laufende Antwort steht weiterhin das vollständige Ergebnis zur Verfügung.

Dateierzeugung auch bei langer Verarbeitung zuverlässig

Während eine Datei erzeugt wird, erhält der Chat laufend Fortschrittsmeldungen. Zuvor konnte die Verbindung bei größeren Dokumenten abbrechen, bevor die fertige Datei ankam. Sie sehen jetzt entweder die fertige Datei mit Download-Schaltfläche oder eine verständliche Fehlermeldung.

Hilfestellung bei der Angabe von E-Mail-Ordnern

Das Feld für den E-Mail-Ordner in Workflows zeigt jetzt gebräuchliche Ordnernamen als Hilfestellung. Zuvor war es ein freies Textfeld ohne Anhaltspunkt.

Übersichtlicheres Ergebnis des Workflow-Testlaufs

Im Ergebnis eines Testlaufs sind die einzelnen E-Mails jetzt sichtbar voneinander abgesetzt. Zuvor gingen sie ohne Trennung ineinander über, was das Prüfen eines Testlaufs erschwerte.

Feinschliff in der Oberfläche

Mehrere kleine Anpassungen in Seitenleiste und Chat: Das Öffnen und Schließen des ersten und letzten Tabs ist jetzt animiert statt sprunghaft, die Liste der Unterhaltungen hat mehr Kontrast, das Logo in der Seitenleiste ist kleiner und die Auswahl des Arbeitsbereichs ist sauber ausgerichtet. Das Bearbeiten eines Eintrags aus der Bibliothek heraus öffnet zudem ein eigenes Fenster.

Fehlerbehebungen

Formeln in erzeugten Excel-Dateien

Ein Fehler wurde behoben, bei dem Formeln in einer erzeugten Excel-Datei als Text ausgegeben wurden. Die Zellen enthalten jetzt echte Formeln, Excel zeigt also das berechnete Ergebnis an und Sie können die Datei unverändert weiterverwenden.

Anhänge wurden trotz vollständiger Verarbeitung nicht gefunden

Ein Fehler wurde behoben, bei dem eine Frage zu einem hochgeladenen Dokument mit „keine Informationen gefunden“ beantwortet wurde, obwohl die Datei vollständig verarbeitet war. Ursache war ein Zeitlimit in der Wissenssuche, dessen Fehlschlag als leeres Ergebnis gemeldet wurde.

Große PDF- und PowerPoint-Dateien schlugen fehl

Ein Fehler wurde behoben, bei dem umfangreiche PDF- und PowerPoint-Dateien als fehlgeschlagen markiert wurden, obwohl ihr Text bereits verarbeitet war. Auslöser war ein einzelnes eingebettetes Bild ohne auswertbaren Inhalt. Fehlgeschlagene Verarbeitungen nennen jetzt zusätzlich einen Grund, statt nur eine rote Markierung zu zeigen.

E-Mail-Ordner wurden nicht gefunden

Ein Fehler wurde behoben, bei dem der Agent in Workspaces mit eingeschränkter Werkzeugauswahl die Ordner Ihres Postfachs nicht ermitteln konnte. Anfragen wie „Sieh in meinem Ordner Projekte nach“ funktionieren dadurch wieder zuverlässig.

Widersprüchliche Rechtekombinationen in Rollen

Ein Fehler wurde behoben, bei dem sich Rollen so speichern ließen, dass eine Person Bibliotheken oder Agenten anlegen, aber nicht ansehen durfte. Der Bibliotheksbereich brach in diesem Fall mit einer allgemeinen Fehlerseite ab, und ein neu angelegter Agent blieb unsichtbar. Wird das Recht zum Erstellen vergeben, ist das Ansehen jetzt automatisch mit aktiviert und lässt sich nicht mehr abwählen. Betrifft Workspace Admins bei der Pflege von Rollen und Berechtigungen.

Unterhaltung ohne zugehörigen Tab

Ein Fehler wurde behoben, bei dem eine aus dem Verlauf geöffnete Unterhaltung ohne Tab und ohne Tab-Leiste angezeigt wurde, nachdem zuvor der letzte Tab geschlossen worden war. Die Unterhaltung erhält jetzt wieder einen eigenen Tab.

Nachrichten aus Leerzeichen oder Zeilenumbrüchen

Ein Fehler wurde behoben, bei dem sich Nachrichten absenden ließen, die nur aus Leerzeichen oder Zeilenumbrüchen bestanden und anschließend eine Fehlermeldung in der Unterhaltung erzeugten. Solche Eingaben werden jetzt nicht mehr gesendet.

Neue Unterhaltung ging beim Wechseln verloren

Ein Fehler wurde behoben, bei dem eine neue Unterhaltung erst gespeichert wurde, nachdem die Antwort vollständig erzeugt war. Wer vorher den Tab wechselte oder einen neuen Chat öffnete, verlor die Unterhaltung. Sie erscheint jetzt mit dem Absenden der ersten Nachricht im Verlauf.

Klickfläche der Workflow-Karten

Ein Fehler wurde behoben, bei dem in „Meine Workflows“ nur ein Teil der Karte auf Klicks reagierte. Die gesamte Karte ist jetzt klickbar, am Rechner wie auf dem Mobilgerät, und öffnet in „Meine Workflows“ die Bearbeitung sowie in „Entdecken“ die Konfiguration.