Der Markt hat kein Modell‑Problem.
Er hat ein Prozess‑Problem.
Last Mile AI schließt die letzte Meile zwischen KI-Modell und Geschäftsprozess. Dort entscheidet sich, ob KI Geld verdient oder ein Pilotprojekt bleibt.
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Das 95%-Problem
95 %
aller GenAI-Pilotprojekte in Unternehmen erzielen keinen messbaren Geschäftseffekt.*
*MIT, „The GenAI Divide: State of AI in Business 2025“
Nicht, weil die Modelle zu schwach wären , sondern weil KI den Weg in die echten Prozesse nicht findet.
Vier Gründe, warum KI-Projekte im Piloten stecken bleiben.
Last Mile AI: Wir schließen die Lücke zwischen Modell und Prozess.
Last Mile AI heißt: KI kommt dort an, wo sie Geld verdient, in Ihren laufenden Geschäftsprozessen. Dafür kombinieren wir zwei Leistungen, die ineinandergreifen:
Flows: die Umsetzung
Komplette Arbeitsabläufe, die KI von Anfang bis Ende erledigt, angeschlossen an Ihre Systeme und produktiv im Tagesgeschäft.
Fundament: die Grundlage
Die Plattform, mit der KI in Ihrem ganzen Unternehmen breit, sicher und zentral verwaltet nutzbar wird.
In drei Schritten von der Idee zum laufenden Prozess.
01
Prozess-Radar, kostenlos
Wir kartieren Ihre Bereiche und Prozesse und beziffern für jeden Prozess das Einsparpotenzial in Euro pro Jahr. Sie sehen auf einen Blick, wo KI den größten Hebel hat, und was sich sofort umsetzen lässt. Kostenlos, inklusive Workshop mit Ihren Fachbereichen.
02
Flow-Sprint, zwei Wochen zum Festpreis
In zwei Wochen bringen wir einen Workflow live in Produktion, zum Festpreis, mit vorab vertraglich fixierter Definition of Done. Ab Tag 1 sitzen Fachbereich und IT mit am Tisch, ab Woche 1 laufen echte Daten durch den Prozess. Nach zwei Wochen arbeitet der Flow im Tagesgeschäft, nicht als Prototyp.
03
Betrieb, laufend
Nach dem Go-live betreiben wir den Flow für Sie: Monitoring, Qualitätsmessung an echten Testfällen, Pflege und Weiterentwicklung. Sie behalten den Kopf frei, wir tragen die Verantwortung, dass der Prozess läuft, messbar und Woche für Woche nachvollziehbar.
Abgenommen wird gegen Kriterien, nicht gegen Meinungen.
Vor jedem Sprint definieren wir gemeinsam eine Definition of Done: Wie sieht ein normaler Vorgang aus, was genau muss der Flow können, geprüft an einem eingefrorenen Testset aus echten Daten. Abgenommen wird gegen Kriterien, die vorher feststehen, nicht gegen Meinungen hinterher.
Gemeinsame Definition of Done vor jedem Sprint
Geprüft an einem eingefrorenen Testset aus echten Daten
Abnahme gegen vorher fixierte Kriterien
So sehen Flows aus, die bereits produktiv laufen.
Ausgewählt aus 22 umgesetzten Kundenprozessen, jeder dieser sechs Flows ist ein Teilprozess von etwas, das praktisch jede Firma hat. Sie müssen aus keiner bestimmten Branche kommen, um sich wiederzuerkennen.
Vertriebsinnendienst · Auftragsabwicklung
Bestelleingang ohne Nacherfassung
Bestellungen kommen als Mail, PDF oder Fließtext, und jemand tippt sie ins ERP ab. Jeder Zahlendreher wird später zum Lieferfehler.
Einkauf · Buchhaltung
Rechnungseingang bis zur Freigabe
Die Rechnung liegt in der Buchhaltung, die Entscheidung im Fachbereich, dazwischen Mailschleifen, und Skontofristen verfallen.
Kundenservice · Backoffice
Anfrage bis zur Antwort
Jede Antwort wird neu formuliert, im Ton des Hauses. Erfahrene Leute sind schnell, neue brauchen Monate, und die Menge wächst schneller als das Team.
Qualität · Recht · Compliance
Frage bis zur belegten Antwort
Die Antwort steht im Regelwerk, nur weiß niemand, an welcher Stelle. Und eine Antwort ohne Fundstelle nützt nichts.
Vertrieb · Angebotsmanagement
Briefing bis zum Angebot
Ein gutes Angebot braucht Informationen aus mehreren Quellen und jemanden, der beurteilen kann, was zählt. Deshalb dauert es beim einen zwei Stunden und beim anderen zwei Tage.
Controlling · Geschäftsführung
Frage bis zur Zahl
Alle Auswertungs-Fragen laufen bei denselben zwei Leuten zusammen, und die Antwort kommt in drei Tagen, wenn sie überhaupt noch gebraucht wird.
Ihr Prozess ist nicht dabei? Im kostenlosen Prozess-Radar finden wir ihn.
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Flows oder Fundament: was passt wann?
Flows
Fundament
Beides